"Udløbet" angiver, at dit pakke kan blive udsat for usædvanlig tilstand. Rederiet har ikke opdateret det i lang tid (over 30 dage). Hvis du aldrig har modtaget din pakke, bedes du kontakte afsenderen, så de kan starte en undersøgelse med deres fragtselskab i oprindelseslandet.
Artikler i denne sektion
- Hvor er mit pakke? Jeg bestilte en måned siden!
- Hvad er mit pakkes nøjagtige placering?
- Min pakke er "Ikke fundet", hvad skal jeg gøre?
- Jeg modtog ikke min ordre; kan jeg få en tilbagebetaling?
- Hvordan kan jeg indsende en ændring af adressen?
- Min pakke sidder fast på et sted; kan I opdatere nogle nye oplysninger?
- Kan du bekræfte min adresse ved hjælp af mit sporingsnummer?
- Hvad er forskellen mellem anbefalet post og almindelig post?
- Hvornår præcis kan jeg få min pakke?
- Kan I bekræfte, om mit sporingsnummer er gyldigt eller ej?