Almindelige ofte stillede spørgsmål
Om modtagelse af pakker
- Hvor er mit pakke? Jeg bestilte en måned siden!
- Hvad er mit pakkes nøjagtige placering?
- Min pakke er "Ikke fundet", hvad skal jeg gøre?
- Jeg modtog ikke min ordre; kan jeg få en tilbagebetaling?
- Hvordan kan jeg indsende en ændring af adressen?
- Min pakke sidder fast på et sted; kan I opdatere nogle nye oplysninger?
Om afsendelse af pakker
- What can't I send via international airmail method?
- Hvor hurtigt er min pakke modtaget af modtageren?
- Hvordan kan jeg kende fragtselskabet eller forsendelsesmetoden?
- Hvordan bekræfter jeg, om min pakke har nået til modtageren?
- Hvorfor kom min pakke tilbage til mig? Hvordan får jeg det?
- Hvorfor er min pakke under "Varsel" status? Hvad betyder det?
Sporingsrelaterede emner
- Hvilke fragtselskaber bruger du?
- Hvilke sprog bruger du?
- Hvad betyder “Vare forhåndsoplyst” eller “Info-modtaget?
- Hvad betyder "Sporings forbrugstid: 30662 ms"?
- Hvorfor kan AliExpress forsendelsesmetode ikke spores?
- Hvordan virker 17TRACK?