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17TRACK est un site de suivi de colis en ligne mondial, qui ne peut pas influer sur le processus de livraison ou le temps d’envoi. Nous ne faisons que récolter les données de différentes sources pour que vous suiviez facilement vos envois en ligne, mais nous ne sommes pas des compagnies de transport. Quand nous avons de nouvelles informations de suivi des transporteurs, nous les mettons à jour.
Articles dans cette section
- Où est mon colis ? J’ai commandé il y a un mois !
- Quel est le lieu exact de mon colis ?
- Mon colis est « Introuvable », que faire ?
- Je n'ai pas reçu ma commande, puis-je être remboursé ?
- Comment puis-je soumettre un changement d’adresse ?
- Mon colis est bloqué quelque part, pouvez-vous mettre à jour quelques nouvelles informations ?
- Pouvez-vous confirmer mon adresse à l’aide du numéro de suivi ?
- Quelle est la différence entre « registered mail » et « surface mail » ?
- Quand aurais-je exactement mon colis ?
- Pouvez-vous me confirmer si mon numéro de suivi est valide ou non ?