도움말 센터
도움말 센터
자주 묻는 질문
소포 발송에 대해
소포 발송에 대해
국제 항공 우편으로 보낼 수 없는 것은 무엇인가요?
받는 분이 내 소포를 얼마나 빨리 받을 수 있을까요?
운송업체나 운송방법을 어떻게 알 수 있나요?
소포가 받는 분께 도착했는지 어떻게 확인하나요?
내 소포가 반송되어 제게 왔어요. 어떻게 해야 하나요?
소포가 "경고"로 나타나는데 이유는 뭔가요? 또 이게 무슨 뜻이죠?
내 소포가 갇혀있는 건가요? 30일 동안 갱신이 되질 않아요.
3일 전에 소포를 보냈는데 왜 "찾을 수 없음"으로 나오나요?
소포를 오래전에 보냈는데 아직 받는 분께서 받지 못했답니다. 왜 그런 건가요?