Это означает, что ваш товар попал в особую ситуацию, которое может быть вызвано несколькими причинами. Наиболее вероятные причины: возвращаются отправителю из-за неполного адреса / выпуск таможенного оформления / суженные товары / контрафактные товаров / утерян или поврежден, и т.д. Пожалуйста, проконсультируйтесь с местным перевозчиком или грузоотправителем за помощью.
Статьи в этом разделе
- Где моя посылка? Я заказал месяц назад!
- Какое точное местоположение моей посылки?
- Моя посылка "Не найдена", что мне делать?
- Я не получил мой заказ, могу ли я получить деньги обратно?
- Как я могу предложить изменение адреса?
- Моя посылка застряла где-то; Вы можете обновить какую-то новую информацию?
- Не могли бы вы подтвердить мой адрес по моему трек номеру?
- В чем разница между зарегистрированной почтой и обычной почтой?
- Когда именно я получу посылку?
- Не могли бы вы подтвердить, действительность моего трек номера?