Stav zásielky

Ukazuje aktuálny stav počas prepravy. Možné stavy sú: Nenájdené / V preprave / Doručované / Nedoručené / Doručené / Varovanie / Vyradené. Akonáhle je vyhľadanie sledovacieho čísla dokončené, zobrazí sa stav na základne podrobných sledovacích informácií.

Pretože bol stav zásielky automaticky rozhodnutý systémom, slúži pre informačné účely a ako referencia. Vezmite prosím na vedomie, že webové stránky / aplikácia 17TRACK fungujú ako rozhranie skutočných dopravcov. Sú to informácie, ktoré oni vkladajú do svojej databázy a ktoré môžeme získať a ukázať Vám ich. V žiadnom prípade nie sme zodpovedný za Vašu zásielku. V každom prípade, pokiaľ Vám náš systém zobrazí chybné výsledky, neváhajte nás kontaktovať.

 

Nenájdené

Položka nebola nájdená. Ak je to nutné, overte ju u odosielateľa balíka a skúste ju skontrolovať neskôr. Všeobecné vysvetlenie:

1. Dopravca ešte neprevzal zásielku.
2. Zásielka ešte nebola naskenovaná v žiadnom mieste priepravy a vložená do systému.
3. Vaše sledovacie číslo je nesprávne alebo neplatné.
4. Zásielka bola odoslaná pred dlhším časom a informácia tak už nie je dostupná.

Zvyčajne je každá zásielka, po odovzdaní dopravcovi, naskenovaná a vložená do systému. Medzi skenovaním balíčku a dostupnosťou sledovacích dát môže byť časové oneskorenie. Spracovanie zásielky zvyčajne trvá niekoľko dní a preto sledovacia informácia nemusí byť ihneď k dispozícii. Prosím, skúste zásielku vyhľadať neskôr.

 

V preprave

Zásielka bola odoslaná z krajiny pôvodu a je na ceste na miesto určenia. Všeobecné vysvetlenie:

1. Vaša zásielka bola odovzdaná dopravcovi.
2. Vaša zásielka bola odoslaná z krajiny pôvodu.
3. Vaša zásielka dorazila do cieľovej krajiny a čaká na preclenie.
4. Vaša zásielka dorazila do cieľovej krajiny a je prepravovaná lokálnym dopravcom.
5. Vaša zásielka je na ceste. Napríklad sa nachádza v transportnej krajine, odkiaľ bude doručovaná ďalej do cieľovej krajiny.

Prosím, venujte pozornosť detailným informáciám. Pokiaľ vaša zásielka dorazila do cieľovej krajiny, odporúčame skontrolovať jej stav znovu za 1 až 2 dni.

 

Doručovaná

Zásielka je doručovaná alebo dorazila na miesto doručenia, môžete si naplánovať doručenie alebo vyzdvihnutie. Dajte si pozor na lehoty vyzdvihnutia. Všeobecné vysvetlenie:

1. Zásielka bola doručená na pobočku dopravcu, kde je možné si ju vyzdvihnúť.
2. Zásielka je práve doručovaná príjemcovi.

Pokiaľ ste si istý, že zásielka bola doručená úspešne, ignorujte prosím toto upozornenie. V prípade, že zásielka nedorazila, odporúčame kontaktovať dopravcu za účelom dohodnutia si nového pokusu o doručenie alebo osobného vyzdvihnutia zásielky u dopravcu. Tip: Zvyčajne má dopravca stanovený časový limit pre vyzdvihnutie zásielky - pokiaľ ho nedodržíte, zásielka bude vrátená odosielateľovi. Preto Vám odporúčame vyzdvihnúť si zásielku čo najskôr.

 

Nedoručené

Dopravca sa pokúsil zásielku dodať, no neúspešne. Mohlo sa to stať hneď z niekoľkých dôvodov. Kontaktujte prosím dopravcu ak potrebujete vysvetlenie. Všeobecné vysvetlenie:

1. Možné dôvody neúspešného pokusu o doručenie: adresát nebol zastihnutý, doručovanie bolo odložené na neskôr, adresát požiadal o neskoršie doručenie, problém s adresou - nemožno nájsť objekt alebo sa jedná o odľahlú oblasť.

Pokiaľ ste si istý, že zásielka bola doručená, prosím ignorujte toto upozornenie. Ak ste však zásielku neobdržali, odporúčame kontaktovať dopravcu za účelom dohodnutia nového pokusu o doručenie alebo vyzdvihnutie zásielky osobne. Tip: Zvyčajne má dopravca stanovený časový limit pre vyzdvihnutie zásielky - pokiaľ ho nedodržíte, zásielka bude vrátená odosielateľovi. Preto Vám odporúčame vyzdvihnúť si zásielku čo najskôr.

 

Doručené

Zásielka bola úspešne doručená adresátovi. Všeobecné vysvetlenie:

1. Vo väčšine prípadov stav "doručené" znamená, že adresát obdržal zásielku. Pokiaľ však adresát zásielku neobdržal, odporúčame kontaktovať odosielateľa alebo dopravcu pre bližšie vysvetlenie.

 

Varovanie

Počas prepravy sa s Vašou zásielkou stalo niečo nepredvídateľné. Možností je niekoľko, najpravdepodobnejšie však je, že zásielka bola vrátená odosielateľovi, nastal problém na colnici, stratila sa, bola poškodená alebo niečo podobné. Všeobecné vysvetlenie:

1. Zásielka bola vrátená odosielateľovi z niektorého z následujúcich dôvodov: Adresát odmietol zásielku; Zlá / nekompletná adresa; Vypršal časový limit pre vyzdvihnutie; Adresát sa presťahoval; Atď.
2. Vaša zásielka bola byť zadržaná na colnici z niektoré z týchto dôvodov: Obsahuje zakázaný tovar; Import obsiahnutého tovaru je zakázaný; Je potrebné zaplatiť daň alebo akýkoľvek iný nešpecifikovaný dôvod.
3. Vaša zásielka mohla byť zničená alebo stratená pri preprave.

Pokiaľ ste si istý, že zásielka bola doručená úspešne, ignorujte prosím toto upozornenie. V prípade, že zásielka nedorazila a je v stave "Varovanie", odporúčame podrobne analyzovať informácie o sledovaní. Pretože každý dopravca má mnoho rôznych stavov, v ktorých zásielka môže byť, nie sme schopný vždy úplne presne určiť korektný stav. Odporúčame Vám kontaktovať odosielateľa alebo dopravcu pre ujasnenie situácie.

 

Vyradené

Bohužiaľ vás musíme informovať, že vaša zásielka je prepravovaná veľmi dlho a stále nie je doručená. Všeobecné vysvetlenie:

1. V určitom štádiu prepravy dopravca neposkytuje pre vašu zásielku žiadne sledovacie informácie.
2. Dopravca vyradil informácie o sledovaní.
3. Vaša zásielka mohla byť stratená počas prepravy.

Pokiaľ ste si istý, že zásielka bola úspešne doručená, ignorujte toto upozornenie. V prípade, že zásielka nedorazila, odporúčame kontaktovať odosielateľa alebo dopravcu pre získanie podrobnejších informácií.