Türkçe
Taşıma sırasında paketin anlık durumunu bildirmektedir. Durum bilgisi tanımlarımıza başvurabilirsiniz: Bulunamadı / Taşıma Halinde / Teslim Alınabilir/Teslim Alınabilir / Ulaşmadı / Teslim edildi / Uyarı / Geçmiş. Takip işlemi bittiğinde, detaylı takip bilgisine göre durum bildirimi göstermekteyiz.
Paketin durumu sistem tarafından otomatik olarak belirlendiği için yalnızca referans amaçlı olarak kullanılmalıdır. 17TRACK sitesi ve uygulamlarının fiili taşıma işlemi gerçekleştiren firmalara bir arayüz işlevi gördüğünü hatırlatmak isteriz. Gönderimleriniz üzerine herhangi bir sorumluluğumuz yoktur. Eğer sistem size doğru olmayan bir paket durumu bilgisi iletiyorsa, lütfen bize ulaşmaktan çekinmeyin.
Bulunamadı
Paket şu an için bulunamadı. Gerekli olduğu durumda gönderen taraf ile görüşüp takip bilgisini doğrulatarak tekrar deneyin. Genel açıklama:
- Taşıyıcı paketinizi henüz kabul etmedi.
- Taşıyıcı henüz paketinizi tarayıp sisteme takip bilgisi eklemedi.
- Takip numaranız yanlış veya geçersiz.
- Çok uzun zaman önce gönderilmiş, takip bilgisi artık mevcut değil.
Genellikle gönderen taraf paketinizi sevk ettikten sonra taşıyıcı tarafından işleme alınır. Taşıyıcı barkod taraması yaparak taşıma bilgisini sisteme girer. Tarama işlemleri ve bilginin sistem üzerinde yer alması arasında bir gecilme olabilir. Bu işlemler birkaç gün sürebildiği için takip bilgisi internette anlık olarak yer etmeyebilir, lütfen daha sonra tekrar deneyin.
Taşıma Halinde
Posta gönderen ülkeden varış yerine doğru yola çıkmıştır. Genel açıklama:
- Paketiniz taşıyıcıya teslim edilmiştir.
- Paketiniz menşei ülkeden sevk edilmiş veya yola çıkmıştır.
- Paketiniz hedef ülkeye varmıştır ve gümrük denetimi için beklemektedir.
- Paketiniz hedef ülkeye varmıştır ve yerel sevkiyat aşamasındadır.
- Paketiniz sevkiyat aşamasındadır. Paketiniz aktarma noktası konumunda bir ülkeye varmış, bu noktadan hedef ülkeye yola çıkmak üzere sevkiyatı gerçekleştirilmiştir.
Lütfen ayrıntılı takip bilgilerine dikkat edin. Eğer paketinizin hedef ülkeye varışı gerçekleştiyse, 1-2 gün içinde tekrar takip ederek paketinizin sorunsuz bir şekilde teslimi için son gelişmeleri gözlemlemenizi tavsiye ederiz.
Teslim Alınabilir
Paket dağıtımda ya da yerel bölge dağıtıcısına ulaşmış durumdadır, taşıyıcıdan teslim alınabilir. Teslimat zaman sınırına lütfen dikkat edin. Genel açıklama:
- Paketiniz yerel teslimat noktasına ulaşmıştır.
- Paketiniz dağıtımdadır.
Eğer paketiniz teslim edildiyse bu uyarıyı görmezden gelebilirsiniz. Ancak paketinizi teslim almadıysanız paketinizi teslim almak veya yeniden dağıtıma çıkmasını talep etmek için taşıyıcı firmayla iletişime geçmenizi tavsiye ederiz. Dikkat: Genellikle taşıyıcı firmaların tahsilat zaman sınırları olur, paketinizini bir an önce teslim almanızı tavsiye ederiz, yoksa gönderen tarafa iade edilebilir.
Ulaşmadı
Paket dağıtıma çıktı ancak teslim edilmedi, bunun birkaç sebebi olabilir. Ayrıntılı bilgi için lütfen taşıyıcı firma ile irtibata geçin. Genel açıklama:
- Olası başarısız teslimat sebepleri: teslimat sırasında alıcı makama ulaşılamaması; teslimatın gecikmesi ve başka bir tarihe alınması, alıcı makamın teslimatı ileri bir tarihe almak üzere talepte bulunması, adres problemleri - adresin bulunamaması, kırsal ya da çok uzak bir yerde olması vb.
Eğer paketiniz teslim edildiyse bu uyarıyı görmezden gelebilirsiniz. Ancak paketinizi teslim almadıysanız paketinizi teslim almak veya yeniden dağıtıma çıkmasını talep etmek için taşıyıcı firmayla iletişime geçmenizi tavsiye ederiz. Dikkat: Genellikle taşıyıcı firmaların tahsilat zaman sınırları olur, paketinizini bir an önce teslim almanızı tavsiye ederiz, yoksa gönderen tarafa iade edilebilir.
Teslim edildi
Paket alıcı makama başarıyla teslim edildi. Genel açıklama:
- Çok durumda, teslim edildi durumu alıcının paketi aldığını gösterir, eğer alıcı makam paketi teslim almadıysa ayrıntılı bilgi için paketi gönderen kişi ya da taşıyıcı firma ile iletişime geçmenizi tavsiye ederiz.
Uyarı
Olası anormal taşıma durumu. Bunun farklı sebepleri olabilir, yüksek ihtimalle paket gönderen tarafa iade edilmiş, gümrük tarafından el konulmuş, kaybolmuş, zarar görmüş vb. olabilir. Genel açıklama:
- Paketiniz bu sebeplerin birinden dolayı göndericiye iade ediliyor: alıcı makam tarafından reddedildi; yanlış / okunmayan / yetersiz adres; geçmiş muhafaza süresi; alıcıya ulaşılamıyor; vb.
- Paketiniz bu sebeplerden birinden dolayı gümrük tarafından alıkonulmuş olabilir; yasaklı ürün ithalatı; ödenmemiş vergi veya diğer belirtilmemiş sebepler.
- Paketiniz taşıma sürecinde hasar görmüş ya da kaybolmuş olabilir.
Eğer paketiniz teslim edildiyse bu uyarıyı görmezden gelebilirsiniz. Ancak paketinizi teslim almadıysanız ve durumunda "Uyarı" yazıyorsa lütfen dikkat edin: ayrıntılı taşıma bilgisini dikkatlice okuyup çözümlemeniz gerekmektedir. Ne yazık ki dünya çapındaki taşıyıcı kurum ve firmaların karmaşık tanmlarından dolayı paket durumunu %100 doğruluk ile otomatik olarak saptayıp açıklama yapamıyoruz. Daha ayrıntılı bir açıklama için paketi gönderen tarafa ya da taşıyıcı firmaya ulaşmanızı tavsiye ederiz.
Geçmiş
Paketiniz uzun bir süredir taşıma esnasında görünmektedir ve teslim edildiğine dair bir bilgi sisteme girilmemiştir. Genel açıklama:
- Taşıma esnasındadır, taşıyıcı yoğunluktan dolayı takip bilgisini güncellememiştir.
- Taşıyıcı takip bilgisi girdisini silmiş.
- Paketiniz taşıma esnasında kaybolmuş olabilir.
Eğer paketiniz teslim edildiyse bu uyarıyı görmezden gelebilirsiniz. Ancak paketinizi teslim almadıysanız lütfen dikkat edin, daha doğru bir bilgi için size gönderen taraf veya taşıyıcı firma ile iletişime geçmenizi tavsiye ediyoruz.