Takip numaranızı girdiğinizde, taşıyıcının (dünya geneli posta taşıyıcıları ve küresel lojistik sağlayıcıları) çeşitli takip giriş durumlarını gösterir.
Takip Edilemiyor
Özür dileriz, bize gönderdiğiniz takip numarası takip edilemiyor. Bunun olası nedenleri:
- Taşıyıcının belirtilen nakliye türü için çevrim içi takip imkanı mevcut değil. Lütfen, taşıyıcı ile diğer takip seçenekleri için iletişim kurmaktan çekinmeyin. Örneğin: taşıyıcının resmi web sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Yardım için "İletişim" sayfasını açın, e-mail atın ve ya acil hattan arayın.
- Takip numaranızın hangi taşıyıcıya ait olduğunu tespit edemediğimizden dolayı içtenlikle özür dileriz. Eğer siteye yeni bir firma ya da takip yöntemi eklemek isterseniz, lütfen bizimle iletişim kurmaktan çekinmeyin, Yeni servisleri eklemekten daha da mutlu olacağız.
Normal Takip
Takip numaranızın takip bilgisi var. Bunun olası nedenleri:
- Bu, taşıyıcının paketi kabul ettiği, paketin işleme alınıp takip bilgilerinin sisteme eklendiği anlamına geliyor. Lütfen sabırla bekleyin. Taşıyıcınız yeni bir değişiklik belirttiğinde bu bilgileri güncelleyeceğiz.
Bulunamadı
Takip numaranız bulunamadı. Henüz firmanın sistemine girilmemiş olabilir. Lütfen daha sonra tekrar bakın. Bunun olası nedenleri:
- Taşıyıcı paketinizi henüz kabul etmedi.
- Taşıyıcı henüz paketinizi taramadı ve sistemlerine takip bilgilerini eklemedi.
- Takip numaranız yanlış veya geçersiz.
- Bu takip numarası uzun zaman önce postalanmış, bilgisine erişim artık gerçekleştirilemiyor.
Genellikle, gönderen paketinizi sevk ettikten sonra taşıyıcı tarafından işlenecektir, Taşıyıcı, taradıktan sonra takip bilgilerini ekleyecektir, Sistemlerindeki tarama değişikliği ve takip kullanılabilirliği arasında gecikme yaşanabilir. Genelde işlenmesi bir kaç gün alır. Bu nedenle takip bilgileri hemen gözükmeyebilir. Teyit için taşıyıcı ile iletişim kurabilir veya daha sonra takip etmeyi deneyebilirsiniz.
Web Hatası
Bir web hatası oluştu. Bunun olası nedenleri:
- Taşıyıcının takip erişimi geçici olarak çevrimdışı. Bu durumda taşıyıcının resmi web sayfası geçici olarak askıya alınmıştır.
- Bu internet erişiminin belirsiz ve dengesiz olması sebebiyle sadece geçici bir ağ hatası olabilir.
Teknik desteği zayıf olan, sıklıkla web hatası veya çevrimdışı suncusu sorunu veren bir kaç servis hariç olarak, web hatası oluştuğunda servis bir kaç saat içinde eski haline geri getirilecektir. Lütfen yeniden takip edin veya daha sonra tekrar deneyin.
İşlem Hatası
Bir işlem hatası oluştu. Bunun olası nedenleri:
- Taşıyıcı takip sonuç formatı değişti.
- Taşıyıcının takip sonuçlarında daha önce karşılaşmadığımız bir durum söz konusu.
Sistemimiz bu sorunu kayıt edecektir. Kısa zamanda sorunu çözeceğiz. Lütfen yeniden takip edin ve ya daha sonra tekrar deneyin.
Servis Hatası
Takip numaranızda takip hatası oluştu. Bunun olası nedenleri:
- Taşıyıcının takip erişimi güncellenmekte veya bakımda.
- Taşıyıcının takip erişimi askıda.
- Taşıyıcının takip erişimi meşgul ve takip başarısız.
Lütfen tekrar takip et'e basın ya da daha sonra tekrar deneyin.
Web Hatası [Önbellek]
Bir web hatası oluştu. Bunun olası nedenleri:
- Taşıyıcının takip erişimi geçici olarak çevrimdışı. Bu durumda taşıyıcının resmi web sayfası geçici olarak askıya alınmıştır.
- Bu internet erişiminin belirsiz ve dengesiz olması sebebiyle sadece geçici bir ağ hatası olabilir.
Teknik desteği zayıf olan, sıklıkla web hatası veya çevrimdışı suncusu sorunu veren bir kaç servis hariç olarak, web hatası oluştuğunda servis bir kaç saat içinde eski haline geri getirilecektir. Lütfen yeniden takip edin veya daha sonra tekrar deneyin.
Şu an bu numaranın bir önceki takibinden kalma sonuçları görmektesiniz. Bu sonuç anlık takip bilgisi değildir!
İşlem Hatası [Önbellek]
Bir işlem hatası oluştu. Bunun olası nedenleri:
- Taşıyıcı takip sonuç formatı değişti.
- Taşıyıcının takip sonuçlarında daha önce karşılaşmadığımız bir durum söz konusu.
Sistemimiz bu sorunu kayıt edecektir. Kısa zamanda sorunu çözeceğiz. Lütfen yeniden takip edin ve ya daha sonra tekrar deneyin.
Şu an bu numaranın bir önceki takibinden kalma sonuçları görmektesiniz. Bu sonuç anlık takip bilgisi değildir!
Servis Hatası [Önbellek]
Takip numaranızda takip hatası oluştu. Bunun olası nedenleri:
- Taşıyıcının takip erişimi güncellenmekte veya bakımda.
- Taşıyıcının takip erişimi askıda.
- Taşıyıcının takip erişimi meşgul ve takip başarısız.
Lütfen tekrar takip et'e basın ya da daha sonra tekrar deneyin.
Şu an bu numaranın bir önceki takibinden kalma sonuçları görmektesiniz. Bu sonuç anlık takip bilgisi değildir!