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17TRACK暂时还没有和速卖通无忧物流或菜鸟系统进行对接，因此我们无法识别来自无忧或菜鸟的物流单号。
目前只支持查询来自官网的原始单号，任何平台的流水号都不能作为跟踪号使用。因为当包裹到达目的地国家后，运输商也同样无法识别菜鸟单号。
Aliexpress商家（卖家）应该知道包裹的运输方式及承运公司并获得原始单号。这样一来，就能在17TRACK上进行物流跟踪。真实有效的原始单号也便于消费者的包裹到达其他国家后进行查询。
实际上，我们平台也整合了大部分的菜鸟合作运输商。菜鸟的单号也可以通过17TRACK进行查询。例如：单号为LP0000000008，可以指定单号的运输商为燕文，我们将从燕文获取和菜鸟完全相同的物流追踪信息。菜鸟包裹常见的运输商有顺友、燕文、递四方、Direct Link、Post11、Asendia、Aramex等等。一些经济平邮包裹则无法进行跟踪。
如果你的查询的过程中需要更多帮助，欢迎通过serv@17track.net联系我们。我们很乐意指导你跟踪菜鸟的包裹！