查询状态是指您提交单号后，运输商（包括各国邮政运输商或其它的物流商）查询接口发生的各种响应情况。
无法跟踪
您所提交的单号无法跟踪。可能有以下原因：
- 该运输商不支持这种包裹类型的在线查询。请尝试访问运输商官网，拨打客服热线电话、开档查询、电子邮件、在线提交等其它查询方式。
- 我们无法识别您所提交的单号是属于哪个运输商，如果是我们还未支持的运输商，您可以联系我们，我们将添加支持更多运输商。
查有信息
您所提交的单号已经查询到跟踪信息。可能有以下原因：
- 表示运输商已经接收到您的包裹，并且开始扫描录入跟踪信息，请耐心等待。如跟踪信息有更新，我们将会同步更新。
查无信息
您所提交的单号查询不到跟踪信息。可能有以下原因：
- 运输商还未接收到您的包裹。
- 运输商还未对您的包裹进行跟踪信息的录入。
- 您所提交的单号错误或者无效。
- 您所提交的单号已经过期。
一般来说，您的包裹发货后，运输商需要时间进行包裹处理及跟踪信息的录入。因此包裹发货后并不一定可以马上查询到跟踪信息。未上网或查询不到的状态下，您可以与运输商联系确认，或稍后再进行查询。
网络错误
您所提交的单号访问出现了网络错误。可能有以下原因：
- 运输商的查询接口暂时无法连接，这种情况下意味着运输商官方网站也已经无法访问。
- 由于网络访问存在一定的不稳定性，出现突发的网络访问故障。
出现网络访问错误，大部分运输商会在稍后的几小时内会恢复正常访问（除了一些IT技术支持差的运输商，经常无法访问其官网的以外）。您可以点击错误重查，或稍后再进行查询。
处理错误
您所提交的单号访问出现了处理错误。可能有以下原因：
- 运输商的查询结果出现格式的改变。
- 运输商的查询结果发生了我们从未遇见过的情况。
我们已经进行了登记，并且会第一时间排查错误并进行更新，您可以点击错误重查，或稍后再进行查询。
查询错误
您所提交的单号访问出现了查询错误。可能有以下原因：
- 运输商的查询接口正在进行更新或维护。
- 运输商的查询接口可能出现了故障。
- 运输商的查询接口提示繁忙，查询失败。
您可以点击错误重查，或稍后再进行查询。
网络错误 [缓存]
您所提交的单号访问出现了网络错误。可能有以下原因：
- 运输商的查询接口暂时无法连接，这种情况下意味着运输商官方网站也已经无法访问。
- 由于网络访问存在一定的不稳定性，出现突发的网络访问故障。
- 出现网络访问错误，大部分运输商会在稍后的几小时内会恢复正常访问（除了一些IT技术支持差的运输商，经常无法访问其官网的以外）。您可以点击错误重查，或稍后再进行查询。
当前您所看到的跟踪信息是最近一次查询该包裹的跟踪信息，并非即时信息！
处理错误 [缓存]
您所提交的单号访问出现了处理错误。可能有以下原因：
- 运输商的查询结果出现格式的改变。
- 运输商的查询结果发生了我们从未遇见过的情况。
- 我们已经进行了登记，并且会第一时间排查错误并进行更新，您可以点击错误重查，或稍后再进行查询。
当前您所看到的跟踪信息是最近一次查询该包裹的跟踪信息，并非即时信息！
查询错误 [缓存]
您所提交的单号访问出现了查询错误。可能有以下原因：
- 运输商的查询接口正在进行更新或维护。
- 运输商的查询接口可能出现了故障。
- 运输商的查询接口提示繁忙，查询失败。
- 您可以点击错误重查，或稍后再进行查询。
当前您所看到的跟踪信息是最近一次查询该包裹的跟踪信息，并非即时信息！