我的包裹状态已经超过30天未更新，我该怎么办？

通常物流信息未更新，表示该包裹仍在运送到其目的地国家/地区的途中。

17TRACK是第三方独立站点，用于查询全球邮政包裹以及国际快递包裹。但需要特别注意的是，我们并不直接参于具体的运输或投递事宜。

如果你的包裹从发货日起算，1个月左右仍然没有更新物流信息的话。我们建议你及时向原发件地邮局或物流代理商提交书面开档查询申请。

一般情况下，各国邮政对包裹丢失索赔的受理不同，通常需要3-6个月的时间。于包裹收寄日起算，超过3个月未申请开档查询的包裹，则不再受理索赔请求。