我的包裹狀態已經超過30天未更新，我該怎麼辦？

通常物流信息未更新，表示該包裹仍在運送到其目的地國家/地區的途中。

17TRACK是第三方獨立站點，用於查詢全球郵政包裹以及國際快遞包裹。但需要特別注意的是，我們並不直接參於具體的運輸或投遞事宜。

如果你的包裹從發貨日起算，1個月左右仍然沒有更新物流信息的話。我們建議你及時向原發件地郵局或物流代理商提交書面開檔查詢申請。

一般情況下，各國郵政對包裹丟失索賠的受理不同，通常需要3-6個月的時間。於包裹收寄日起算，超過3個月未申請開檔查詢的包裹，則不再受理索賠請求。