[Funktionsoptimierung] Automatische E-Mail-Versandfunktion ist jetzt verfügbar! Beginnen Sie noch heute damit, Ihren Personalaufwand im Kundenservice zu reduzieren!

Neben der Funktion „Nachricht senden“ steht nun auch die automatische E-Mail-Versandfunktion zur Verfügung.

Es gibt drei einfache Schritte, um diese Funktion zu realisieren:

Benutzerdefinierte E-Mail-Vorlage: Richten Sie Ihre benutzerdefinierten E-Mail-Vorlagen ein
Regeln festlegen: Richten Sie Ihre Regeln für den E-Mail-Versand ein. Das System sendet E-Mails direkt an Ihre Kunden, wenn voreingestellte Regeln ausgelöst werden.
E-Mail-Versanddatensätze: E-Mail-Versanddatensätze sind sichtbar, damit Sie erkennen können, welche Kunden informiert wurden.
Anweisungen
Melden Sie sich bei Ihrem 17TRACK-Verkäuferkonto an und gehen Sie zu „Nachrichten verwalten“. Klicken Sie auf E-Mail-Regeln, wo Sie Ihre Regeln für den automatischen Versand von E-Mails festlegen können.
Klicken Sie rechts oben auf „Regel erstellen“. Daraufhin wird das Fenster „E-Mail-Regel erstellen“ angezeigt. Geben Sie zunächst den Namen der Regel gemäß dem Hinweis ein. Zweitens legen Sie den entsprechenden Paketstatus fest und wählen Sie den entsprechenden Vorlagennamen aus. Drittens aktivieren Sie den Regelstatus. Dann wird die festgelegte Vorlage automatisch für entsprechende Pakete unter dem ausgewählten Paketstatus gesendet. Wenn Sie Ihre E-Mail-Regeln im Detail festlegen müssen, können Sie für weitere Informationen auf Erweiterte Optionen klicken.
Die erstellten E-Mail-Regeln werden in der Liste angezeigt. Der Einfachheit halber werden in der Liste die von Ihnen definierten Regelnamen, die von Ihnen ausgewählten Vorlagen, die Aktualisierungszeit und die Status übersichtlich angezeigt. In der Zwischenzeit können Sie die Regeln schnell bearbeiten oder löschen oder die Prioritäten der Regeln entsprechend dem Hinweis anpassen.

Hinweis: Die automatisch versendeten E-Mails verbrauchen Ihr E-Mail-Kontingent. Bitte achten Sie jederzeit auf Ihr E-Mail-Kontingent!

[Funktionsoptimierung] Automatische E-Mail-Versandfunktion ist jetzt verfügbar! Beginnen Sie noch heute damit, Ihren Personalaufwand im Kundenservice zu reduzieren! Weitere Funktionen folgen in Kürze! Bitte bleiben Sie dran. Wenn Sie Feedback oder Fragen zu 17TRACK haben, können Sie uns gerne kontaktieren.