Algunos usuarios pueden encontrar que la cantidad de pedidos sincronizados en 17TRACK Seller Center no coincide con la cantidad de antecedentes de ERP de los usuarios. A continuación se muestra la explicación:
El sistema sólo sincronizará los pedidos que se hayan enviado en los últimos tres meses, pero no todos los pedidos.
Los pedidos se sincronizarán cada dos horas. Es posible que los nuevos pedidos generados dentro de estas dos horas no estén sincronizados.
Es posible que el sistema ya haya marcado los pedidos sincronizados como Completados o Archivados automáticamente.
Si tu pregunta no ha sido resuelta, por favor contáctanos, lo comprobaremos lo antes posible.
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