17TRACK es uno de los servicios más populares en la industria del comercio electrónico actual. Lo utilizan comerciantes que realizan negocios en línea y millones de compradores en línea de todo el mundo. Admite el seguimiento de paquetes de más de 500 transportistas para ePacket, EMS, correo postal certificado e incluso correo de superficie de tarifa plana, así como los principales servicios exprés del mundo, como DHL, Fedex y muchos más. Básicamente, puedes usarlo para rastrear cualquier cosa que hayas comprado en línea.
Las siguientes son algunas instrucciones para nuestros nuevos usuarios.
1 Obtén la aplicación
Puede obtener la aplicación en la página de descarga del sitio web oficial 17track.net o en Google Play/App Store.
2 Instrucciones
2.1 Registrarse
Si es un usuario nuevo, puede seguir los pasos a continuación para crear una cuenta en 17TRACK:
Haga clic en "Registrarse" > Ingrese su ID de correo electrónico > Verifique su dirección de correo electrónico > Establezca una contraseña > Complete el registro.
2.2 Iniciar sesión
Si ha registrado una cuenta exitosamente, puede iniciar sesión en su cuenta haciendo clic en "Iniciar sesión" > Ingrese su ID de correo electrónico y contraseña > Inicio de sesión completo.
Alternativamente, puede utilizar un método de inicio de sesión rápido de un tercero: ingrese la contraseña de la cuenta del tercero para completar la autorización, luego vincule su cuenta de correo electrónico con 17TRACK e inicie sesión en su cuenta una vez completada la verificación. Para iniciar sesión en el futuro, puede iniciar sesión directamente a través de su cuenta de terceros.
2.3 Comprar planes de membresía (opcional, hay disponible una cuenta de miembro gratuita).
Tenga en cuenta que no es posible ofrecer un servicio gratuito a clientes de todos los tamaños. Cuando se esté quedando sin su cuota de seguimiento gratuita o desee actualizaciones más oportunas, puede optar por comprar uno de estos planes pagos:
Actualmente, tenemos tres tipos de planes de membresía, que son miembro gratuito, miembro estándar y miembro premium. 17TRACK regala generosamente 40 cuotas de seguimiento para miembros gratuitos en la actualidad. Si tiene una cantidad excesiva de pedidos, puede optar por utilizar nuestro servicio pago haciendo clic en "Comprar ahora". Una vez que sea un usuario pago, encontrará actualizaciones más oportunas y una cuota de seguimiento de hasta 200. Estamos trabajando en funciones más exclusivas para usuarios pagos.
Aviso: Actualmente, el plan de membresía solo está disponible para el sistema Android. Si está utilizando el sistema iOS, tómese su tiempo para iniciar sesión en su cuenta aquí: comprador.17track.net a través de un dispositivo de escritorio. Cuando complete la compra de la membresía, podrá iniciar sesión en su dispositivo iOS, la membresía de su cuenta se actualizará en poco tiempo.
3 Funciones
3.1 Sumar números
Actualmente, la aplicación admite dos modos de sumar números, que son: sumar un solo número y sumar varios números a la vez.
Agregar un solo número: mientras agrega un solo número, puede seleccionar una categoría y editar la nota para el número. En caso de que tenga varios paquetes en la lista activa, esta es la mejor manera de recordar cuál es qué. Además, la aplicación tiene incorporado un escáner para que escanees tu código QR o código de barras.
Agregar varios números: cuando tenga que agregar varios números al mismo tiempo, puede cambiar a múltiples modos de suma. Cuando estos números se agreguen correctamente, se mostrarán en su lista de seguimiento, donde podrá hacer clic en cada uno de ellos para ver la información de seguimiento y editar notas o seleccionar categorías para ellos.
3.2 Acciones
Estas son algunas acciones utilizadas comúnmente: editar nota, copiar, eliminar, archivar, reactivar, etc.
Editar nota: Esta es una de las acciones prácticas y más utilizadas. Le ayuda a recordar lo que contiene ese paquete.
Número de copia: haga clic para copiar el número o copiar los detalles de seguimiento.
Eliminar: Para paquetes recibidos o paquetes que ya no necesitan ser rastreados, puede eliminarlos. Proceda con precaución porque los datos eliminados son irreversibles.
Archivo: para paquetes recibidos o paquetes que ya no necesitan ser rastreados, también puede archivarlos. Tenga en cuenta que ya no se realizará un seguimiento de los paquetes archivados.
Reactivar: Para paquetes archivados, puede reactivarlos en la cola de seguimiento activa.
4 Ofertas
Esta es una característica nueva e interesante. 17TRACK selecciona cientos de comerciantes chinos y también muchas marcas de fama mundial. La página de ofertas muestra sus mejores promociones, productos de más de 500 tiendas en más de 100 categorías para compradores globales.
5 Mi cuenta y configuración
Haga clic en "Mi cuenta", verá toda la información relacionada con su cuenta, así como la opción "Configuración".
Mi cuenta: donde puede configurar su apodo, país, contraseña o vincular sus cuentas sociales para iniciar sesión rápidamente y también puede cambiar su ID de correo electrónico registrado.
Mis ofertas: aquí puede encontrar tiendas que haya marcado como favoritas anteriormente y ver los registros del historial de navegación de la página de ofertas.
Ayuda: Haga clic aquí y será redirigido a nuestro centro de ayuda para ver algunas preguntas y respuestas frecuentes.
Configuración: aquí puede configurar todas sus preferencias, como activar la función de notificación, configurar el idioma de la interfaz de la aplicación y seleccionar el idioma de destino para traducir los resultados del seguimiento.
Donar: En esta página puede donar para apoyar nuestro desarrollo y mantener este servicio... Estamos mejorando constantemente nuestro servicio, por lo que sería fantástico si nos apoyara con una pequeña donación.
Ayúdanos a traducir: la aplicación 17TRACK está traducida a más de 30 idiomas. Si eres fanático de 17TRACK y estás familiarizado con nuestra aplicación, te invitamos a unirte a nuestra comunidad de traductores. Comuníquese con nosotros por correo electrónico a serv@17track.net (Marque el título de su correo electrónico como: Traductor + su idioma nativo)
Informar un problema: si alguna vez encuentra algún problema de uso con esta aplicación, haga clic en "Informar un problema" para contactarnos, ¡o puede contactarnos directamente! ¡Siempre serás escuchado!
Gracias por revisar este manual. ¡Esperamos que disfrutes usando nuestra aplicación!
El equipo 17TRACK