Domande più comuni
Riguardo la ricezione della spedizione
- Dov’è il mio oggetto? L’ho ordinato un mese fà!
- Dov’è esattamente la mia spedizione?
- La mia spedizione risulta “Non Trovato”, cosa posso fare?
- Non ho ricevuto l’ordine, posso richiedere un risarcimento?
- A chi posso rivolgermi per un cambio d’indirizzo per la consegna?
- La mia spedizione è bloccata da qualche parte, posso avere ulteriori informazioni?
Riguardo la spedizione
- Che tipo di oggetti posso spedire all’estero?
- In quanto tempo verrà consegnata la mia spedizione?
- Come faccio a riconoscere il servizio ed il metodo di spedizione?
- Come posso sapere se la spedizione è stata consegnata?
- Perché la spedizione mi è stata restituita?
- Cosa significa che la spedizione è in "Allerta”?
Sezione tracciamento
- Che corrieri supportate?
- Quali lingue supportate?
- Cosa significa "Item pre-advised" o "Info-received"?
- Cosa significa “Tracking Consuming: 30662 ms”?
- Perché non posso tracciare gli oggetti spediti con il metodo AliExpress?
- Come funziona 17TRACK?