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Riguardo la ricezione della spedizione

  • Dov'è il mio pacco? Ho ordinato un mese fa!
  • Qual è la posizione esatta del mio pacco?
  • Il mio pacco è "Non trovato", cosa devo fare?
  • Non ho ricevuto l’ordine, posso richiedere un risarcimento?
  • Come modificare l'indirizzo di consegna di un pacco?
  • Il mio pacco è rimasto bloccato da qualche parte; puoi aggiornare qualche nuova informazione?
  • Puoi confermare l'indirizzo con il mio numero di tracciamento?
  • Qual è la differenza tra posta raccomandata e posta ordinaria?
  • Quando esattamente riceverò il mio pacco?
  • Puoi confermare se il mio numero di tracciamento è valido o meno?
  • Il mio pacco è "Scaduto", cosa devo fare?
  • Perché il mio pacco è stato consegnato nel posto sbagliato?
  • Perché il mio pacco è in stato "Avviso"? Cosa significa?
  • Cosa devo fare se il mio pacco richiede lo sdoganamento?
  • Il mio pacco è "Non consegnato", cosa devo fare?
  • Il mio pacco potrebbe essere consegnato correttamente se l'indirizzo non è sufficiente?
  • Il mio pacco è in stato "Ritiro", dove dovrei andare per ritirarlo?
  • Il mio pacco è "In transito" da un bel po'. Qual è la posizione esatta?
  • Le informazioni di tracciamento dicono "è stato lasciato un avviso di consegna", perché non l'ho ricevuto?
  • Il tracciamento dice che il mio pacco è stato consegnato, ma non l'ho ricevuto, cosa fare?
  • Ho ordinato qualcosa dalla Cina, perché il paese di origine riporta "Singapore"?
  • Cos'è un pacco registrato UPU? Ho bisogno di un numero di tracciamento per il tracciamento nazionale?
  • Pacco consegnato all'indirizzo sbagliato e firmato. Cosa fare?
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