一部のユーザーは、17TRACK Seller Center で同期された注文の量が、ユーザーの ERP バックグラウンドの量と一致しないことに気づく場合があります。以下に説明があります。
システムは、最近 3 か月間に送信された注文のみを同期しますが、すべての注文が同期されるわけではありません。
注文は 2 時間ごとに同期されます。この 2 時間以内に生成された新しい注文が同期されていない可能性があります。
同期された注文は、システムによって自動的にすでに完了またはアーカイブ済みとしてマークされている可能性があります。
ご質問が解決しない場合は、ご連絡ください。できるだけ早く確認させていただきます。