Возможные причины следующие:
1. Мы поддерживаем точный поиск только по идентификатору покупателя, номеру мобильного телефона и адресу электронной почты. Если вы его не нашли, пожалуйста, проверьте правильность введенной вами информации.
2. 17TRACK постоянно собирает данные о злоумышленниках. Вы не нашли этого подозрительного покупателя, поскольку ни один продавец не сообщил об этом пользователе в серверной части 17TRACK. Но это не значит, что этот покупатель не опасен, будьте осторожны.
3. Если вы уверены, что этот пользователь является злонамеренным покупателем, вы можете войти в свою учетную запись продавца и сообщить об этом пользователе.
Центр помощи