Einige Benutzer stellen möglicherweise fest, dass die Menge der synchronisierten Bestellungen im 17TRACK Seller Center nicht mit der Menge des ERP-Hintergrunds der Benutzer übereinstimmt. Nachfolgend finden Sie die Erklärung:
Das System synchronisiert nur die Bestellungen, die in den letzten drei Monaten gesendet wurden, nicht jedoch alle Bestellungen.
Die Bestellungen werden alle zwei Stunden synchronisiert. Es kann sein, dass die innerhalb dieser zwei Stunden generierten neuen Bestellungen nicht synchronisiert werden.
Es kann sein, dass die synchronisierten Bestellungen vom System bereits automatisch als „Abgeschlossen“ oder „Archiviert“ markiert sind.
Wenn Ihre Frage nicht gelöst werden konnte, kontaktieren Sie uns bitte, wir werden uns so schnell wie möglich für Sie erkundigen.
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