Allgemein FAQ
Empfang des Pakets
- Wo ist mein Paket? Ich habe vor einen Monat bestellt!
- Welches ist der genaue Standort meines Pakets?
- Mein Paketstatus zeigt "Nicht gefunden", was kann ich tun?
- Ich habe meine Bestellung nicht erhalten, kann ich eine Rückerstattung bekommen?
- Wie kann ich die Adresse ändern?
- Mein Paket wurde gesteckt, können Sie einige neue Info aktualisieren?
Versand des Pakets
- Was kann ich nicht auf der internationalen Luftpost versenden?
- Wie schnell wird mein Paket vom Empfänger empfangen?
- Wie kenne ich den Transportdienstleister oder die Versandmethode?
- Wie bestätige ich, ob mein Paket beim Empfänger angekommen ist?
- Warum wurde mein Paket an mich zurückgesandt? Wie bekomme ich es?
- Warum ist mein Paket unter dem Status "Alarm"? Was bedeutet das?
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