Empfang des Pakets
- Wo ist mein Paket? Ich habe vor einem Monat bestellt!
- Wo genau befindet sich mein Paket?
- Mein Paket ist „Nicht gefunden“, was soll ich tun?
- Ich habe meine Bestellung nicht erhalten; Kann ich eine Rückerstattung bekommen?
- Wie ändere ich die Lieferadresse eines Pakets?
- Mein Paket steckte irgendwo fest. Können Sie mir neue Informationen mitteilen?
- Können Sie die Adresse mit meiner Sendungsverfolgungsnummer bestätigen?
- Was ist der Unterschied zwischen Einschreiben und Landpost?
- Wann genau erhalte ich mein Paket?
- Können Sie bestätigen, ob meine Sendungsnummer gültig ist oder nicht?
- Mein Paket ist „Abgelaufen“, was soll ich tun?
- Warum wurde mein Paket an den falschen Ort geliefert?
- Warum hat mein Paket den Status „Alarm“? Was bedeutet das?
- Was soll ich tun, wenn mein Paket verzollt werden muss?
- Mein Paket ist „Nicht zugestellt“, was soll ich tun?
- Kann mein Paket trotz unzureichender Adresse erfolgreich zugestellt werden?
- Mein Paket hat den Status „Abholen“. Wo soll ich es abholen?
- Mein Paket ist schon eine ganze Weile unterwegs. Wo genau befindet es sich?
- In der Sendungsverfolgung steht „Eine Benachrichtigungskarte wurde hinterlassen“. Warum habe ich sie nicht erhalten?
- Laut Sendungsverfolgung wurde mein Paket zugestellt, aber ich habe es nicht erhalten. Was soll ich tun?
- Ich habe etwas aus China bestellt. Warum steht als Herkunftsland „Singapur“?
- Was ist ein UPU-registriertes Paket? Benötige ich eine Sendungsverfolgungsnummer für die Sendungsverfolgung im Inland?
- Paket an falsche Adresse geliefert und gegen Unterschrift abgeschickt. Was tun?