indirizzo
Precauzioni
Nome completo e indirizzo dettagliato del destinatario.
Se l'indirizzo è scritto a mano, utilizzare le lettere maiuscole.
Assicurati che la tua calligrafia sia ordinata, chiara e accurata.
Si prega di compilare l'indirizzo del mittente.
Se le condizioni lo consentono, prova a utilizzare la stampa anziché la scrittura.
Spedizione completa.
Il codice postale è obbligatorio.
Si prega di fornire il numero di contatto del destinatario per evitare ritardi nella consegna, in particolare per questioni comuni come sdoganamento, dazi doganali, ecc., e per contattare il destinatario per ricevere assistenza quando necessario, in particolare per piccoli pacchi registrati, e-mail, EMS e altre attività internazionali; .
Diversi formati di indirizzi nazionali
Per garantire che il destinatario riceva i pacchi postali internazionali in modo tempestivo e accurato, si prega di comprendere le seguenti conoscenze comuni sulla spedizione: attenzione all'indirizzo, attenzione all'imballaggio, reclami, tempi di spedizione e consegna, copertura di tracciabilità, merci soggette a restrizioni, dichiarazioni doganali, tariffe , pacchetti importanti e restrizioni sulle dimensioni, ecc.
Ad esempio, alcuni paesi utilizzano codici postali puramente numerici, come la Cina, ma alcuni paesi utilizzano una combinazione di numeri e lettere, come il Regno Unito, i Paesi Bassi e altri paesi. Inoltre, alcuni paesi e regioni scrivono il numero civico prima del nome della strada, mentre altri lo mettono alla fine.
Per garantire che la spedizione possa essere inviata correttamente al paese di destinazione, utilizzare il formato dell'indirizzo comunemente utilizzato nel paese di destinazione.
Consigli per l'imballaggio
Per garantire che il contenuto del pacco non venga danneggiato durante il trasporto, tutti gli articoli spediti devono scegliere materiali di imballaggio sufficientemente resistenti. Durante il processo di trasporto, gli articoli spediti possono essere smistati e imballati in lotti dall'ufficiale del trasporto, oppure aperti e ispezionati dalla dogana e trasferiti per il trasporto (più volte), quindi l'imballaggio deve essere imballato in base alle caratteristiche del articoli spediti. Per evitare danni agli articoli spediti o all'imballaggio esterno.
Precauzioni
Si prega di utilizzare nastro rinforzato o nastro simile specifico per il cartone (larghezza circa 50 mm) per avvolgere a forma di "H" sulla parte superiore e inferiore della scatola. Non utilizzare il normale nastro da imballaggio domestico, poiché la sua viscosità e larghezza non soddisfano i requisiti per l'imballaggio postale.
L'imballaggio esterno del pacco deve essere costituito da prodotti in carta rinforzata. Se il contenuto è pesante, utilizzare scatole interne ed esterne a doppio strato per l'imballaggio.
reclamo
Viene presentato un reclamo per oggetti smarriti o danneggiati nella posta. La base del ricorrente si basa principalmente sul metodo di spedizione utilizzato e sulle circostanze. Le clausole relative ai reclami relativi all'Unione postale universale UPU (Manuale postale per lettere e pacchi) devono essere rispettate da tutti i paesi membri dell'UPU. La procedura generale per presentare un reclamo consiste nel compilare prima un modulo di richiesta. Il modulo di richiesta può essere ritirato presso lo sportello postale a cui si invia il pacco.
Precauzioni
Quando si spediscono articoli, si sceglie un metodo logistico o si presenta una richiesta di risarcimento, si prega di conservare la ricevuta dal momento della consegna, poiché questa è una base importante per la successiva registrazione ed elaborazione del reclamo. Normalmente è possibile richiedere un risarcimento se il pacco non viene consegnato con successo per più di un mese dalla spedizione all'ufficio postale. Il modulo di richiesta deve essere compilato e firmato e l'Ufficio Postale generalmente risponderà agli obblighi di indagine e risarcimento entro sei mesi dal ricevimento.
Spedizione e tempi di consegna
Le capacità di tracciamento dipendono dal sito Web ufficiale del corriere. 17TRACK non può influenzare la tempestività del trasporto o partecipare ai servizi di consegna. Secondo la nostra esperienza, la maggior parte dei pacchi registrati internazionali impiega 2-4 settimane (il limite di tempo dipende dal fatto che l'indirizzo del destinatario sia remoto, dalle procedure sviluppate del settore logistico del paese, ecc.). Il tempo di consegna espresso EMS è di circa 1-3 settimane. Per quanto riguarda il tempo di trasporto, dipende fortemente dal processo operativo doganale dopo che il pacco ha raggiunto il paese di destinazione e dall'efficienza della consegna locale. Puoi fare riferimento alla nostra funzione di statistiche sulla tempestività.
copertura del monitoraggio
Supporta già richieste di pacchi postali in circa 170 paesi in tutto il mondo, oltre a dozzine di corrieri espressi internazionali di fama mondiale e numerosi operatori logistici di e-commerce cinesi. Controlla l'elenco dei paesi in cui questo sito supporta le richieste di monitoraggio.
Merci soggette a restrizioni
Ci sono alcuni articoli che gli operatori postali non possono trasportare per motivi legali/salute/sicurezza. Se non sei in grado di confermare che l'articolo che devi spedire è vietato, verifica con l'ufficio postale o il suo agente per evitare che la posta venga trattenuta/distrutta o restituita.
bolletta doganale
Se gli articoli che spedisci sono destinati all'estero, dovrai compilare un modulo di dichiarazione doganale CN22. Questo è obbligatorio e su ogni pacco deve essere presente un modulo di dichiarazione doganale CN22. Per i pacchi registrati internazionali, la maggior parte degli utenti di 17track.net dichiara il nome dell'articolo come "regalo" o "campione" per evitare le tariffe. La dichiarazione di altri pacchi di posta elettronica ed EMS richiede anche etichette di dichiarazione doganale Attualmente in Cina, il servizio postale ha completamente integrato il modulo. Per ulteriori informazioni logistiche, contattare l'operatore logistico per la comunicazione.
tariffa
Quando sei in attesa di ricevere una spedizione internazionale, se sono previsti dazi, riceverai un bollettino di notifica dalla dogana con i dettagli fiscali del tuo pacco. Dopo aver ricevuto l'avviso, recati all'ufficio postale per pagare le tasse o assistere allo sdoganamento secondo le istruzioni riportate nell'avviso. Le questioni tariffarie sono complesse e ogni paese ha le proprie disposizioni fiscali e politiche doganali. Negli ultimi anni, i paesi con nuove politiche e normative doganali, come Argentina, Brasile, Cile e altri mercati sudamericani, hanno visto una significativa riduzione degli ordini dei clienti a causa delle tariffe. Pertanto, il mittente dovrebbe comunicare maggiormente con il destinatario in merito alle questioni tariffarie per evitare che il destinatario non sia disposto a firmare o ad abbandonare il pacco a causa di tariffe eccessive dopo che il pacco ha raggiunto la destinazione, causando alcune perdite al mittente.
Restrizioni sul peso e sulle dimensioni del pacco
Per quanto riguarda le restrizioni sul peso e sulle dimensioni dell'imballaggio, si prega di verificare con l'ufficiale postale o il suo agente logistico prima della spedizione. Il peso e le dimensioni saranno conformi agli standard dell'Unione postale universale e alle restrizioni di peso di paesi speciali per garantire che la merce raggiunga il destinatario in modo sicuro e accurato. .
La maggior parte dei nostri utenti utilizza i seguenti tre metodi di spedizione postale:
Bagaglio piccolo registrato (il limite di peso è inferiore a 2 kg)
Pacco postale di grandi dimensioni (generalmente di peso superiore a 2 kg)
Consegna espressa postale EMS e altra consegna espressa commerciale
Oggetti proibiti
Ci sono alcuni articoli che gli operatori postali non possono trasportare per motivi legali/salute/sicurezza. Se non sei in grado di confermare che l'articolo che devi spedire è vietato, verifica con l'ufficio postale o il suo agente per evitare che la posta venga trattenuta/distrutta o restituita.
Ecco un elenco di articoli proibiti comuni:
Droghe e sostanze psicotrope.
Armi, sostanze esplosive, infiammabili, radioattive e altre sostanze pericolose.
Prodotti con iscrizioni offensive, oscene o messaggi grafici.
Gli articoli spediti sono vietati dal paese di destinazione.
Animali vivi, come api, sanguisughe, bachi da seta, disinfestanti e controllo dei roditori, ecc., a meno che non siano registrati presso un'agenzia appositamente autorizzata.
Bevande contenenti più del 70% di alcol.
Bottiglie di bevande alcoliche non sigillate.
Tutti i tipi di aerosol.
Monete, banconote, assegni o titoli al portatore, travellers' cheque, platino trattato o non trattato, oro, argento, pietre preziose, gioielli e altri oggetti di valore sono ammessi solo tramite posta assicurata.