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為什麼我的單號查詢結果顯示“未知”？

如果您的跟踪單號顯示“未知”，這表示我們無法自動識別該單號，請嘗試以下解決方案：

查詢單號可能錯誤，請檢查您輸入的單號是否正確。
無法自動識別單號所屬的運輸商。您可以手動指定運輸商，然後我們會根據您指定的運輸商進行查詢。
平台未添加單號所屬的運輸商。這種情況下，您可以聯繫我們進行反饋，我們將考慮添加支持這個運輸商。