La mayoría de los usuarios utilizan la plataforma 17TRACK para comprobar paquetes certificados internacionales, principalmente paquetes pequeños registrados postales, paquetes grandes y EMS.
Paquete certificado se refiere a un método de entrega postal. Cuando el paquete llega al país de destino final, se transfiere al servicio postal de ese país para su entrega. Todos ellos están previstos en la Ley Postal.
Los paquetes de servicio universal se refieren a paquetes postales de hasta 10 kg por paquete u otros paquetes de hasta 20 kg por paquete que se recogerán en la oficina de correos para la que se haya realizado un pago en efectivo.
Para las inspecciones nacionales, la mayoría de los servicios postales no requieren un número de transferencia, mientras que algunos países requieren un código postal para obtener un nuevo número de seguimiento. Normalmente, se puede rastrear el mismo número de seguimiento tanto hasta el país de envío como hasta el país de destino.