Beaucoup de nos utilisateurs vendeurs peuvent constater qu'il existe quelques termes de temps dans notre Centre des vendeurs, mais ils sont toujours confus quant à leur signification spécifique.
Désormais, les termes de temps sont tous répertoriés ci-dessous avec une explication (ils continueront à être mis à jour s'il y a plus de termes) :
Heure mise à jour : l'heure de suivi la plus récente avec changement d'informations (y compris l'heure, le lieu, l'événement) ; pour les commandes synchronisées en premier sur le compte 17TRACK, l'heure ajoutée fait référence à l'heure synchronisée.
Pas de temps de mise à jour : il est calculé en soustrayant le temps de mise à jour de l'heure la plus récente, qui permet de vérifier depuis combien de jours les expéditions n'ont pas été mises à jour.
Heure de l'événement : l'heure du dernier événement/l'événement le plus récent.
Heure ajoutée : Il s’agit de l’heure à laquelle les commandes sont synchronisées avec le Seller center ; si les nombres sont ajoutés manuellement, cela signifie que du temps a été ajouté.
Heure de commande : désigne l’heure à laquelle les acheteurs passent la commande sur la plateforme.
Délai d'expédition : L'heure à laquelle les commandes sont marquées comme expédiées sur la plateforme.
Temps de transit : il est calculé en soustrayant le délai d'expédition de l'heure récente, afin que vous puissiez savoir depuis combien de temps vos colis ont été en transit.
Délai de livraison : il est calculé en soustrayant l’heure du premier événement de l’heure du dernier événement, qui est utilisée pour mesurer la rapidité de livraison et l’efficacité du transporteur.