Certains utilisateurs peuvent constater que le montant des commandes synchronisées dans 17TRACK Seller Center n'est pas cohérent avec le montant de l'expérience ERP des utilisateurs. Ci-dessous l'explication :
Le système synchronisera uniquement les commandes envoyées au cours des trois derniers mois, mais pas toutes les commandes.
Les commandes seront synchronisées toutes les deux heures. Il est possible que les nouvelles commandes générées au cours de ces deux heures ne soient pas synchronisées.
Il est possible que les commandes synchronisées soient déjà marquées comme Terminées ou Archivées automatiquement par le système.
Si votre question n'a pas été résolue, veuillez nous contacter, nous vérifierons pour vous dans les plus brefs délais.