Questions fréquentes et réponses

• Où est mon colis ? J'ai commandé il y a un mois !
• Quelle est la destination exacte de mon colis ?
• Mon colis est « Introuvable », que dois-je faire ?
• Je n'ai pas reçu ma commande, puis-je obtenir un remboursement ?
• Comment changer l'adresse de livraison d'un colis ?
• Mon colis est resté bloqué quelque part. Pouvez-vous mettre à jour certaines informations ?
• Quel est le canal d'expédition d'origine et le numéro de suivi ?
• Qu’est-ce que le Transporteur Coopératif ?
• Quels transporteurs prenez-vous en charge ?
• Quels langues prenez-vous en charge ?
• Que signifie « Article pré-avisé » ou « Informations reçues » ?
• Que signifie « Suivi en cours : 30 662 ms » ?
• Pourquoi ne peut-on pas suivre la méthode d’envoi d’Aliexpress ?
• Comment puis-je rejoindre votre équipe de traduction ?
• Est-ce que 17TRACK a un Iframe; comment l’intégrer à mon site ?
• Instructions pour soumettre les numéros de commande Shopify à PayPal Signification fonctionnelle
• Instructions pour lier un compte PayPal