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Au sujet des envois de colis

  • Que ne puis-je pas envoyer par la méthode « international airmail » ?
  • En combien de temps mon colis va être reçu par le destinataire ?
  • Comment puis-je connaître le transporteur ou la méthode d’envoi ?
  • Comment puis-je m’assurer que mon colis est arrivé auprès du destinataire ?
  • Pourquoi mon colis m’est revenu ? Comment l’ai-je eu ?
  • Why is my parcel under "Alert" status? What does that mean?
  • Pourquoi mon colis est bloqué quelque part ? Aucune mise à jour depuis 30 jours ?
  • J’ai posté un colis il y a trois jours, pourquoi est-il « introuvable » sur votre système ?
  • Mon colis a été envoyé il y a un moment, pourquoi le destinataire ne l’a toujours pas reçu ?
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