Em circunstâncias normais, isso significa que sua encomenda foi entregue com sucesso. Se você não a recebeu, seguir estas etapas permite que você receba sua encomenda o mais rápido possível, se ela estiver por perto.
Verifique o endereço de entrega com o remetente
Procure um aviso de tentativa de entrega
Dê uma olhada no local de entrega
Veja se outra pessoa aceitou a entrega
Fale com a transportadora postal específica que entrega sua correspondência
Observe: ocasionalmente, os pacotes não são entregues no prazo esperado e não podem ser localizados pelas informações de rastreamento (se disponíveis). Pode levar mais tempo para a entrega. Para esclarecer mais detalhes da entrega, recomendamos que você entre em contato com sua transportadora local com o mesmo número de rastreamento. Ou peça ajuda ao remetente para garantir que a encomenda esteja endereçada a você.