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Perguntas e Respostas Frequentes
- Onde está minha encomenda? Eu encomendei já faz um mês!
- Qual a localização exata da minha encomenda?
- Minha encomenda está “Não Encontrada”, O que devo fazer?
- Não recebi meu pedido, posso receber a restituição?
- Como posso mudar o endereço?
- Minha encomenda está presa em algum lugar; vocês podem prover novas informações?
- What is Cooperative Carrier?
- Quais transportadoras vocês suportam?
- Quais Idiomas vocês suportam?
- O que “Item pré-avisado” ou “Informação Recebida” significam?
- O que significa “Rastreamento Consumindo: 30662ms”?
- Por que o método de envio do AliExpress não pode ser rastreado?
- A 17TRACK possui uma API?
- Como posso me juntar a sua comunidade de tradução?
- O 17TRACK possui Iframe?; como incorporar ao meu site?
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