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  3. Sobre o envio de encomendas

Sobre o envio de encomendas

  • O que não posso enviar pelo método de correio aéreo internacional?
  • Quão rápido meu pacote será recebido pelo destinatário?
  • Como sei a transportadora ou o método de envio?
  • Como confirmo se minha encomenda foi recebida pelo destinatário?
  • Por que meu pacote foi devolvido para mim? Como faço para recebê-lo?
  • Por que minha encomenda está no status "Alerta"? O que isso significa?
  • "Status de rastreamento não atualizado em mais de 30 dias", como lidar com isso?
  • Postei uma encomenda há 3 dias, por que ela está "Não encontrada" no seu sistema?
  • Minha encomenda foi enviada há muito tempo; por que o destinatário ainda não a recebeu?
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