O público da plataforma 17TRACK abrange compradores, vendedores e provedores de logística no campo do comércio eletrônico internacional.
Atualmente, a área de acesso do site se expandiu para mais de 230 países e regiões ao redor do mundo.
Os vendedores vêm da plataforma de aplicativos móveis Wish e plataformas de comércio eletrônico internacional, como Amazon, Ebay, AliExpress, DHgate, iOffer, etc., e também incluem um grande número de plataformas B2C conhecidas, como LightInTheBox, DX, Dalong.com, Banggood, etc.
Além disso, há muitos provedores de serviços de logística internacional conhecidos, como DHL, PostNL, BPG, La Poste, etc., bem como provedores de logística internacional de alta qualidade da China, como Yanwen, Fit, SF International, etc.