收取包裹問題
- 我的包裹在哪裡？我一個月前購買的！
- 我的包裹的確切位置是什麼？
- 為什麼我的包裹“查詢不到”？
- 我沒有收到我的訂單，可以退款嗎？
- 如何修改包裹收件地址？
- 包裹被卡在某地， 可以更新信息嗎？
- 可以通過跟踪號確認我的地址嗎？
- 掛號包裹及平郵有什麼區別？
- 我具體何時可以收到包裹？
- 您能確認我的追踪號碼是否有效？
- 包裹狀態“運輸過久”，我該怎麼辦？
- 為什麼我的包裹派送到錯誤的地址？
- 為什麼我的包裹處於“可能異常”狀態？
- 如果我的包裹需要清關，我該怎麼辦？
- 包裹狀態顯示“投遞失敗”，我該怎麼辦？
- 如果地址不完整，包裹是否可以順利到達？
- 我的包裹在“到達待取”狀態，我需要去自取包裹嗎？
- 包裹狀態“運輸途中”很長一段時間了，具體位置是什麼？
- 跟踪信息顯示留下了派送通知卡，為什麼我沒有收到？
- 包裹狀態顯示“投遞成功”，但我沒有收到，我該怎麼辦？
- 我從中國購買的訂單，為什麼顯示發件國家為“新加坡”？
- 什麼是UPU掛號包裹，需要一個轉單號進行國內查詢嗎？
- 包裹被派送到錯誤的地址; 能重新發送到正確的地址嗎？