Normalement, l’adresse ne peut être changée si le colis a déjà été envoyé. Vous pouvez seulement attendre que votre colis arrive dans votre pays puis vous soumettez une demande de changement d’adresse à votre transporteur local. Vous pouvez visiter son site web pour obtenir de l’aide.
Articles dans cette section
- Où est mon colis ? J’ai commandé il y a un mois !
- Quel est le lieu exact de mon colis ?
- Mon colis est « Introuvable », que faire ?
- Je n'ai pas reçu ma commande, puis-je être remboursé ?
- Comment puis-je soumettre un changement d’adresse ?
- Mon colis est bloqué quelque part, pouvez-vous mettre à jour quelques nouvelles informations ?
- Pouvez-vous confirmer mon adresse à l’aide du numéro de suivi ?
- Quelle est la différence entre « registered mail » et « surface mail » ?
- Quand aurais-je exactement mon colis ?
- Pouvez-vous me confirmer si mon numéro de suivi est valide ou non ?