About receiving parcels
- 私の荷物はどこですか？ 1ヶ月前に注文しました！
- 私の荷物の正確な位置はどこですか?
- 荷物が「見つかりません」と表示されています。どうしたらいいですか?
- 注文した商品が届きません。返金してもらえますか?
- 荷物の配送先住所を変更するにはどうすればよいですか?
- 荷物がどこかで止まっています。新しい情報を更新してもらえますか?
- 私の追跡番号で住所を確認してもらえますか？
- 書留郵便と船便の違いは何ですか?
- 荷物はいつ届きますか?
- 私の追跡番号が有効かどうか確認できますか?
- 荷物が「期限切れ」になっています。どうしたらいいですか?
- なぜ私の荷物は間違った場所に配達されたのですか?
- なぜ私の荷物は「アラート」ステータスになっているのですか? これは何を意味しますか?
- 荷物に通関手続きが必要な場合はどうすればいいですか?
- 荷物が「未配達」になっています。どうしたらいいですか?
- 住所が不十分な場合、荷物は正常に配達されますか?
- 私の荷物は「集荷」ステータスになっていますが、どこに行けば受け取れますか?
- 私の荷物は、かなり長い間「輸送中」になっています。正確な場所はどこですか?
- 追跡情報には「配達通知が残されました」と記載されていますが、なぜ受け取れないのでしょうか?
- 追跡では荷物が配達されたと表示されていますが、受け取っていません。どうしたらいいですか?
- 中国から商品を注文したのですが、なぜ原産国が「シンガポール」と表示されているのですか?
- UPU登録小包とは何ですか?国内での追跡には追跡番号が必要ですか?
- 荷物が間違った住所に配達され、署名されました。どうすればよいですか?