адрес
Меры предосторожности
Полное имя и подробный адрес получателя.
Если адрес написан от руки, используйте заглавные буквы.
Убедитесь, что ваш почерк аккуратный, четкий и точный.
Пожалуйста, заполните обратный адрес.
Если позволяют условия, попробуйте использовать печать вместо письма.
Полная почтовая оплата.
Требуется почтовый индекс.
Пожалуйста, укажите контактный номер получателя, чтобы избежать задержек доставки, особенно по общим вопросам, таким как таможенное оформление, таможенные пошлины и т. д., а также связаться с получателем для получения помощи в случае необходимости, особенно для зарегистрированных небольших посылок, электронной почты и EMS, а также для других международных предприятий; .
Различные форматы адресов страны
Чтобы гарантировать, что получатель получает международные почтовые посылки своевременно и точно, пожалуйста, обратите внимание на следующие общие сведения о почтовых отправлениях: внимание к адресу, внимание к упаковке, претензии, время доставки и доставки, покрытие отслеживания, товары с ограниченным доступом, таможенные декларации, тарифы. , важные пакеты и ограничения по размеру и т. д.
Например, некоторые страны используют чисто числовые почтовые индексы, например Китай, но некоторые страны используют комбинацию цифр и букв, например Великобритания, Нидерланды и другие страны. Кроме того, в некоторых странах и регионах номер дома пишут перед названием улицы, а в других — в конце.
Чтобы гарантировать правильную отправку вашего груза в страну назначения, используйте формат адреса, обычно используемый в стране назначения.
Советы по упаковке
Чтобы содержимое вашей посылки не было повреждено во время транспортировки, для всех отправлений по почте следует выбирать достаточно прочные упаковочные материалы. В процессе перевозки отправления могут сортироваться и упаковываться в партии транспортным служащим или вскрываться и проверяться таможней и передаваться для перевозки (несколько раз), поэтому упаковка должна быть упакована в соответствии с характеристиками отправления. предметы, отправляемые по почте. Во избежание повреждения отправленных по почте отправлений или внешней упаковки.
Меры предосторожности
Используйте армированную ленту или аналогичную ленту для конкретной коробки (ширина примерно 50 мм), чтобы обернуть ее в форме буквы «H» сверху и снизу коробки. Не используйте обычную бытовую упаковочную ленту, так как ее вязкость и ширина не соответствуют требованиям к почтовой упаковке.
Внешняя упаковка упаковки должна быть изготовлена из армированных бумажных изделий. Если содержимое тяжелое, используйте для упаковки двухслойные внутреннюю и внешнюю коробки.
требовать
Претензия подается в отношении предметов, утерянных или поврежденных при пересылке. Основания истца в основном основаны на том, какой способ отправки вы использовали, а также на обстоятельствах. Положения о претензиях, касающиеся Всемирного почтового союза ВПС (Руководство по почтовой отправке писем и посылок), должны соблюдаться всеми странами-членами ВПС. Общая процедура подачи претензии заключается в том, чтобы сначала заполнить форму заявления. Бланк заявления можно получить на почтовой стойке, куда вы отправляете посылку.
Меры предосторожности
При отправке товаров, выборе способа доставки или подаче претензии на компенсацию сохраняйте квитанцию с момента доставки, так как это является важным основанием для последующей регистрации и обработки претензий. Обычно вы можете подать заявку на компенсацию, если посылка не была доставлена успешно в течение более одного месяца после отправки на почту. Форма претензии должна быть заполнена и подписана. Почтовое отделение обычно отвечает на обязательства по расследованию и компенсации в течение шести месяцев после ее получения.
Доставка и время доставки
Возможности отслеживания зависят от официального сайта перевозчика. 17TRACK не может влиять на своевременность перевозки или участвовать в услугах доставки. По нашему опыту, большинство международных заказных посылок занимает 2-4 недели (срок зависит от того, удален ли адрес получателя, развиты ли в стране логистические процедуры и т. д.). Срок экспресс-доставки EMS составляет около 1-3 недель. Что касается времени транспортировки, оно сильно зависит от процесса таможенных операций после того, как посылка достигнет страны назначения, и от эффективности местной доставки. Вы можете воспользоваться нашей функцией статистики своевременности.
покрытие отслеживания
Он уже поддерживает запросы почтовых посылок примерно в 170 странах мира, а также десятки всемирно известных международных служб экспресс-доставки и множество китайских логистических операторов электронной коммерции. Пожалуйста, проверьте список стран, в которых этот сайт поддерживает отслеживание запросов.
Ограниченные товары
Есть некоторые предметы, которые почтовые операторы не могут перевезти по юридическим причинам/соображениям здоровья/безопасности. Если вы не можете подтвердить, что предмет, который вам нужно отправить по почте, запрещен, обратитесь в почтовое отделение или к его агенту, чтобы избежать задержания/уничтожения или возврата почты.
таможенная декларация
Если товары, которые вы отправляете по почте, отправляются за границу, вам необходимо будет заполнить форму таможенной декларации CN22. Это является обязательным, и на каждой упаковке должна быть указана форма таможенной декларации CN22. Для международных зарегистрированных посылок большинство пользователей 17track.net указывают название товара как «подарок» или «образец», чтобы избежать тарифов. Для декларирования других посылок электронной почты и EMS также требуются этикетки таможенной декларации. В настоящее время в Китае почтовая служба полностью интегрировала форму. Для получения дополнительной информации о логистике свяжитесь с логистическим оператором.
тариф
Когда вы ожидаете получения международного груза, если требуются пошлины, вы получите уведомление от таможни с налоговыми данными вашей посылки. После получения уведомления обратитесь в почтовое отделение, чтобы оплатить налоги или помочь в таможенном оформлении в соответствии с инструкциями в уведомлении. Вопросы тарифов сложны, и каждая страна имеет свои собственные налоговые положения и таможенную политику. В последние годы в странах с новой таможенной политикой и правилами, таких как Аргентина, Бразилия, Чили и другие рынки Южной Америки, наблюдается значительное сокращение заказов клиентов из-за тарифов. Таким образом, отправителю следует больше общаться с получателем по вопросам тарифов, чтобы избежать нежелания получателя расписаться за посылку или отказаться от нее из-за завышенных тарифов после того, как посылка достигнет места назначения, что приведет к определенным потерям для отправителя.
Ограничения по весу и размеру упаковки
Что касается ограничений по весу и размеру упаковки, пожалуйста, уточните у почтового представителя или его логистического агента перед отправкой. Вес и размер будут соответствовать стандартам Всемирного почтового союза и ограничениям по весу особых стран, чтобы гарантировать, что товары доберутся до получателя безопасно и точно. .
Большинство наших пользователей используют следующие три способа почтовой доставки:
Зарегистрированная маленькая сумка (ограничение по весу не более 2 кг)
Большая почтовая посылка (обычно весом более 2 кг)
Почтовая экспресс-доставка EMS и другие коммерческие экспресс-доставки
Запрещенные предметы
Есть некоторые предметы, которые почтовые операторы не могут перевезти по юридическим причинам/соображениям здоровья/безопасности. Если вы не можете подтвердить, что предмет, который вам нужно отправить по почте, запрещен, обратитесь в почтовое отделение или к его агенту, чтобы избежать задержания/уничтожения или возврата почты.
Вот список распространенных запрещенных предметов:
Наркотики и психотропные вещества.
Оружие, взрывчатые, легковоспламеняющиеся, радиоактивные и другие опасные вещества.
Товары с оскорбительными, нецензурными надписями или графическими сообщениями.
Отправляемые по почте предметы запрещены страной назначения.
Живые животные, такие как пчелы, пиявки, тутовые шелкопряды, средства борьбы с вредителями и грызунами и т. д., если они не зарегистрированы в специально уполномоченном органе.
Напитки с содержанием алкоголя более 70%.
Незапечатанные бутылки с алкогольными напитками.
Все виды аэрозолей.
Монеты, банкноты, чеки или ценные бумаги на предъявителя, дорожные чеки, обработанная или необработанная платина, золото, серебро, драгоценные камни, ювелирные изделия и другие ценности разрешены к перевозке только с объявленной ценностью.