-
Где моя посылка? Заказал месяц назад!
-
Где точно находится моя посылка?
-
Моя посылка «Не найдена», что мне делать?
-
Я не получил свой заказ; могу ли я получить возмещение?
-
Как изменить адрес доставки посылки?
-
Моя посылка где-то застряла; можете ли вы обновить какую-то новую информацию?
-
Можете ли вы подтвердить адрес с помощью моего номера отслеживания?
-
В чем разница между заказной почтой и обычной почтой?
-
Когда именно я получу свою посылку?
-
Можете ли вы подтвердить, действителен ли мой номер отслеживания или нет?
-
Моя посылка «Истек срок действия», что мне делать?
-
Почему моя посылка была доставлена не туда?
-
Почему моя посылка находится в статусе «Оповещение»? Что это значит?
-
Что делать, если моей посылке требуется таможенная очистка?
-
Моя посылка «Не доставлена», что мне делать?
-
Может ли моя посылка быть успешно доставлена, если адрес недостаточен?
-
Моя посылка находится в статусе «Забрать», куда мне следует обратиться, чтобы забрать?
-
Моя посылка находится «в пути» уже довольно долго. Где точное местонахождение?
-
В информации об отслеживании указано «было оставлено уведомление о доставке», почему я его не получил?
-
Отслеживание говорит, что моя посылка была доставлена, но я ее не получил, что делать?
-
Я заказал что-то из Китая, почему в качестве страны отправления указано «Сингапур»?
-
Что такое заказная посылка ВПС? Нужен ли мне номер отслеживания для отслеживания внутри страны?
-
Посылка доставлена на неправильный адрес и расписана. Что делать?
